Werkom werkt!: voor Cor Reijne

Werkom werkt voor iedereen! Voor ieder mens dat werk zoekt. Voor iedereen die daarbij een steuntje in de rug kan gebruiken. Zo ook voor Cor Reijne (62). Zijn nieuwe werkplek werd samen met de mensen van Werkom gevonden bij Munckhof taxivervoer in Zaandam. Een nieuwe baan als taxichauffeur waarmee de Purmerender met een Zaans verleden in oktober 2018 met veel plezier van start ging.

Hoe ben je bij Werkom terechtgekomen?

“Ik heb, binnen de periode van mijn gemeentelijke bijstandsuitkering, onder meer bij het project sociaal rendement van de gemeente Purmerend gezeten. Daarbinnen heb ik onder andere in de groenvoorziening gewerkt. Lichamelijk best pittig werk, maar ook met veel voldoening. Dit project hield voor mij helaas door vervelende omstandigheden eind 2017 plots op. Dat gaf nogal een knauw. Echter, ik was nog zeker niet klaar met werken. Ik weet dat mijn leeftijd op de arbeidsmarkt als oud wordt gezien. Je bent vaak te duur en te risicovol. Vooroordelen waar je in een zoektocht naar een nieuwe baan tegenaan loopt. Daar heb ik mij echter nooit bij neergelegd. Ik voel mij nog fit genoeg, wil nog van betekenis zijn en midden in de maatschappij staan. Dat is belangrijk voor mij. Langs de kant van de weg gaan staan en een uitkering krijgen, is niet mijn ding en ook zeker geen vetpot. Ik kon er vaak maar lastig van rondkomen. Gelukkig heb ik in die periode (voorjaar 2018, red.) opnieuw contact gekregen met Roland (Roland Bakker - casemanager bij Werkom, red.). Hij deed zijn begeleidende werk inmiddels vanuit Werkom.”

Hoe heb je de begeleiding vanuit Werkom ervaren?

“Het zijn, ieder op hun eigen manier, erg betrokken mensen. Ze hebben ook echt actief met mij meegedacht. En soms ging het daarbij eigenlijk vooral om mijn verhaal te kunnen vertellen. Zo is Roland (Bakker, red.) voor mij altijd een luisterend oor geweest. Ik kon bij hem bijvoorbeeld mijn verhaal kwijt over de stapels sollicitaties die ik wekelijks de deur uit deed. Sollicitaties waar vaak de bekende afwijsbrief als reactie op kwam. Dan is iemand die naar je luistert, met je meedenkt en jouw verhaal de aandacht geeft extra belangrijk.”

Welke nieuwe baan heb je via Werkom gekregen?

“Ik ben in het verleden jarenlang inkoper geweest bij commerciële organisaties. Daar kwam in de recente periode van economische crisis een einde aan en ik ben daarna ruim 5 jaar lang werkeloos geweest. Het bleek door de omstandigheden extra lastig om weer aan een baan te komen. En ondertussen spelen er ook privé dan allerlei dingen, zoals mijn scheiding en daarna mijn verhuizing van Zaanstad naar Purmerend. Ik ben ondertussen wel naar die baan blijven zoeken. Samen met de mensen van Werkom is dat uiteindelijk gelukt. Daarbij kwam vorig voorjaar (2018, red.) de mogelijkheid in beeld om als taxichauffeur bij Munckhof taxivervoer in Zaandam aan de slag te gaan. Ik ben daarop naar een presentatie van Munckhof geweest en was gelijk enthousiast. Het is een baan waarbij je met allerlei soorten mensen in aanraking komt. En bovendien ben je weer aan het werk en kan je jezelf weer nuttig maken. Ik heb afgelopen zomer dan ook de opleiding tot taxichauffeur gevolgd en deze in september succesvol weten af te ronden. Ik kon hierdoor in oktober met mijn nieuwe baan beginnen. Bij de start nog op proefbasis en per december met een contract voor een langere periode.”

Wat betekent deze baan voor jou?

“Het is weer een heel ander vak voor mij. Dat maakt het een mooie uitdaging. Het werkt overal waar ik met mijn ritten kom toch net weer even anders. En zo kan ik mijzelf steeds meer alle kanten van dit vak eigen maken. Ik vind het daarbij ook erg leuk om allerlei soorten mensen te ontmoeten en met hen om te gaan. Ik ben geïnteresseerd in die mensen en in hun verhalen. En met mijn werk help ik hen om ook nog eens vaak om te blijven deelnemen aan het sociale leven. Ondanks dat ze wellicht ouder of slechter ter been zijn. Ik breng ze ergens naar toe of haal ze juist weer op. Het is echt mooi om daaraan te mogen bijdragen.”

Waar word je blij van in dit werk?

“Het contact met mensen. Je krijgt daarbij werkelijk de totale maatschappij in je auto. De ene keer klagers en de andere keer vrolijke mensen. Ieder met zijn of haar eigen verhaal. Soms willen mensen die verhalen graag met je delen en soms ook juist niet. En daar zitten echt hele mooie en soms hele trieste verhalen tussen. Net als in het dagelijks leven.”

Maakt werk jou gelukkig?

“Ja, absoluut! Het maakt je onderdeel van de maatschappij. Je draagt er iets aan bij. En je hoeft niet je hand op te houden. Dat zijn ook eigenlijk wel de belangrijkste zaken die ik heb gemist in de tijd dat ik geen baan had.”

Werkom werkt!: voor Gabrielle van Teeffelen

Werkom werkt voor iedereen! Voor ieder mens dat werk zoekt. Voor iedereen die daarbij een steuntje in de rug kan gebruiken. Deze keer het verhaal van Gabrielle van Teeffelen (30). De Purmerendse is afgestudeerd bouwkundige. Een werkveld dat niet bij haar bleek te passen. Haar nieuwe baan werd dan ook op een hele andere plek gevonden. Gabrielle werkt nu met veel plezier bij een vestiging van Deen Supermarkten in Purmerend.

Een nieuwe baan als vulploegmedewerker waarmee de Purmerendse in juli 2018 van start ging. Na een succesvolle proefperiode (via Werkom en direct bij Deen) zette zij onlangs haar handtekening onder een contract. Bij de Deen zorgt zij ervoor dat er voor alle klanten winkelwagens beschikbaar zijn. Deze haalt ze van het parkeerdek en zet ze in de winkel. Daarnaast heeft ze een vaste plek in de winkel, bij de acties. Ze zorgt dat de schappen gevuld en gespiegeld zijn en werkt ook mee aan de flessenband. Een werkplek waar zij zich wel op haar plek voelt.

Hoe ben je bij Werkom terechtgekomen?

“Het lukte mij niet goed om een baan te vinden en te houden. Ik ben via hulpverlenende instanties uiteindelijk bij de gemeente en in het doelgroepenregister terechtgekomen. Een medewerker van de gemeente die de overstap naar Werkom maakte, heeft er daarna voor gezorgd dat ik bij Werkom kon instromen. Ik vond er snel mijn draai en ik was blij dat ik weer onder collega’s was. Mijn wereldje thuis was behoorlijk klein geworden.”

Hoe heb je de begeleiding vanuit Werkom ervaren?

“Ik kwam bij Werkom al snel op de instroomafdeling terecht. Hier kon ik zonder stress weer met werken van start. En als ik tegen problemen aanliep, dan kon ik hierover praten met de leiding. Ik vond dit erg fijn. Zo fijn dat ik het liefst was gebleven. Ik vond het lastig om afscheid te nemen, maar blijven was natuurlijk geen optie.”

“Er is kort sprake van geweest dat ik in beschut werken terecht zou komen. Het bleek echter al snel dat ik heel goed kon werken en ook heel graag werk. Ik kan meer dan ik dacht. Bij Werkom werd er gekeken naar mijn talenten!”

Welke nieuwe baan heb je via Werkom gekregen?

“Ik kreeg een baan aangeboden bij een cosmetica producent. Dit paste echter praktisch niet voor mij. Ik hebt last van astma en was bang om ademhalingsproblemen te krijgen. Gelukkig kwam er tegelijkertijd een andere baan beschikbaar, bij de Deen. Ik heb deze baan met beide handen aangegrepen en heb nu een contract!”

Wat betekent deze baan voor jou?

“Het hebben van een baan, of dat nu in de richting is van mijn studie of niet, helpt mij een stapje vooruit te zetten richting zelfstandigheid. Ik heb dit zetje soms nodig. Bij Werkom heb ik dit zetje de goede kant op gekregen. Ik ben onder de mensen en het is geen zakelijke omgeving. Daar ben ik blij mee, want in een zakelijke omgeving presteer ik niet zo goed. Het is een wereld die te snel gaat. Het zit vol met snelle interacties en deadlines. Dat past niet bij mij. Daar word ik niet gelukkig van.”

Waar word je blij van in dit werk?

“Ik word blij van het feit dat ik lekker door kan werken, dat ik afgebakend werk heb en, ik had nooit gedacht dat ik dit zou zeggen, dat ik contact heb met klanten.”

Maakt werk jou gelukkig?

“Wat is gelukkig? Ik vind dit lastig te bepalen. Ik weet wel dat ik het ’s ochtends niet erg vind om naar mijn werk te gaan. Ik ben er altijd al voordat mijn collega’s (van dezelfde shift, red.) er zijn. Door te werken krijg ik een stuk zelfstandigheid en wordt mijn wereld een stuk groter. Dus ja, je kan zeggen dat werk mij gelukkig maakt.”

Werkom werkt!: voor Sylvia Boon

Werkom werkt voor iedereen! Voor ieder mens dat werk zoekt. Voor iedereen die daarbij een steuntje in de rug kan gebruiken. Zo ook voor Sylvia Boon (30). Haar nieuwe werkplek werd samen met de mensen van Werkom gevonden bij de Vegan Junkfood Bar in Amsterdam. Een nieuwe baan als medewerker bediening waarmee de Purmerendse in april 2018 met veel plezier van start ging.

Een nieuwe baan bij een veganistisch fastfoodrestaurant waar Sylvia graag over vertelt. Een verhaal dat mooi past in deze verhalenserie (Werkom werkt!). De Purmerendse doorliep bij Werkom een Werkfit Plus traject van 6 maanden. Daarna volgde een succesvolle, aanvullende training in de hospitality (bezoekbeleving in de horeca). Met een baan in de horeca als eindresultaat.

Sylvia Boon

Sylvia in haar element

Hoe ben je bij Werkom terechtgekomen?

“Ik ben zeven jaar geleden moeder geworden. Rond de eerste verjaardag van mijn zoontje raakte ik mijn baan kwijt. Ik werkte destijds bij Halfords (speciaalzaak voor fietsen en auto’s, red.). Het ging door de crisis niet goed met de winkel en mijn contract werd helaas niet omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. Ik werd ontslagen en kwam in de bijstand terecht. Je gaat daarna, in een zoektocht naar een nieuwe baan, ook langs bij de gemeente (Purmerend, red.). Ik werd door hen na enige tijd doorverwezen naar Werkom.”

Hoe heb je de begeleiding vanuit Werkom ervaren?

“Ik heb de hulp en begeleiding vanuit Werkom altijd erg fijn gevonden. Erg laagdrempelig ook. Ik kreeg de kans om mezelf op mijn eigen manier te ontwikkelen. Zo ging ik bij de start van het Werkfit traject twee dagen in de week aan de slag in de schoonmaak. Dat is erg dankbaar werk en je ziet meteen het resultaat. Een voorzichtige start na jaren van helemaal niks. Het aantal werkdagen en –uren in de week bouwde ik gedurende het traject stapsgewijs weer op. Ik kon hierdoor stapje voor stapje weer fitter worden in mijn werk.”.

Welke nieuwe baan heb je via Werkom gekregen?

“Ik werk nu 26 uur per week bij de Vegan Junkfood Bar in Amsterdam. Deze vestiging (Eerste van Swindenstraat, red.) is pas open en ik ben er vanaf het begin bij betrokken. Mijn leidinggevende wilde graag met een geheel nieuw team van start gaan. Het is een erg leuke plek om te werken.”

Wat betekent deze baan voor jou?

“Ik heb geen groot sociaal vangnet en ben sterk afhankelijk van de kinderopvang. Mijn nieuwe baan moest daarom vastigheid in werkdagen en –tijden bieden. Dat heb ik hier gevonden. Ik open ’s middags meestal het restaurant. Soms werk ik ook ’s avonds, maar meestal overdag. Ik werk daarnaast op vaste dagen in de week en kan deze baan hierdoor goed combineren met mijn privéleven als een alleenstaande moeder.”

Waar word je blij van in dit werk?

“Ik kan in deze baan goed mezelf zijn. Dat vind ik fijn. Ik heb daarnaast, als alleenstaande moeder, veel interactie met mijn eigen kind, maar minder met volwassenen. Dit contact met andere mensen vind ik in deze baan juist dagelijks terug. En elke dag is hierdoor ook anders. Daar word ik echt blij van. En dat is voor mij echt wel een meerwaarde van werk.”

Maakt werk jou gelukkig?

“Ja, ik heb weer meer structuur in mijn leven en voel mezelf weer nuttig en minder geïsoleerd. Ik heb in de jaren dat ik zonder baan zat, vooral voor mijn kind gezorgd. Dat is mooi, maar je hebt dan weinig gesprekken met volwassenen. Dat maakt je wereld erg klein. Je krijgt dan steeds meer de behoefte om daar verandering in te brengen. Deze nieuwe baan heeft dat voor mij mogelijk gemaakt. Ik ben daar erg blij mee.”

Werkom werkt!: voor Etos

Werkom werkt voor iedereen! Voor iedere organisatie die (extra) werknemers nodig heeft. Voor iedere organisatie die daarbij een steuntje in de rug kan gebruiken. Zo ook voor Etos. De Nederlandse keten van drogisterijen is in 2018 een duurzame samenwerking aangegaan met Werkom. Een vruchtbare samenwerking. Meerdere werkzoekenden met een vluchtelingachtergrond (statushouders) hebben inmiddels een nieuwe werkplek gevonden in het distributiecentrum van Etos in Beverwijk.

De daarvoor benodigde extra begeleiding wordt verzorgd door (onder meer) Werkom en uitzendbureau Olympia. “Werken is belangrijk. Zeker ook voor statushouders die in Nederland een nieuw bestaan proberen op te bouwen. Werken betekent voor statushouders sneller en beter integreren, de Nederlandse taal leren en actief deel uitmaken van de samenleving. Dat maakt deze samenwerking met Etos extra mooi”, vertelt Werkom jobhunter Jasmina Bilic enthousiast.

Extra maatwerk
Pasklare kandidaten voor dit traject zijn er echter nauwelijks. “Voor wie hier altijd heeft gewoond en een tijd uit het arbeidsproces is geweest, is terugkeren naar werk al lastig. Bij statushouders spelen ook taalproblemen en cultuurverschillen een rol. Mensen hebben ook vaak veel meegemaakt. Je komt daardoor altijd voor verrassingen te staan in de begeleiding. Extra maatwerk is vaak hard nodig.”

Werkinstructiekaart
Een goed praktijkvoorbeeld van dit extra maatwerk bleek al snel de werkinstructiekaart van de armscanners van Etos. Deze kaarten zijn standaard in het Nederlands geschreven. “De kandidaten gaven aan zeker te willen zijn dat ze alles begrijpen. Om dit te vergemakkelijken is de werkinstructiekaart nu naar het Arabisch vertaald.”

Arbeidsovereenkomst
De eerste groep van 8 statushouders uit de regio uit Zaanstreek-Waterland heeft deze zomer (augustus 2018) hun arbeidsovereenkomst bij Etos DC (via uitzendbureau Olympia) mogen ondertekenen. En in de maanden hierna maakten nog een aantal kandidaten een belangrijke stap richting deze nieuwe werkplek.

“Wij hebben in dit traject al veel geleerd. Zo is vooraf een zorgvuldige selectieprocedure van de kandidaten nodig. Daarna volgt, waar nodig, voor een deel van deze mensen een trainingsprogramma. Zodra de kandidaten echt aan het werk gaan, worden zij op de werkvloer voortdurend door een medewerker van Etos begeleid. Afhankelijk van hun ontwikkeling worden daarna geleidelijk hun werkuren uitgebreid. Kortom, het gaat echt stap voor stap. Er zit veel talent en potentie in deze groep kandidaten. Ze zijn heel gemotiveerd, gedreven en bereid hard te werken. Er is alleen wat extra’s nodig om de talenten er ook in Nederland uit te laten komen. De samenwerking met Etos en Olympia is dat beetje extra.”

Blij en tevreden
Een gevoel van succes dat ook breder wordt gedeeld. “We hebben gemerkt dat de mensen blij zijn met hun werk bij Etos. En dat de werkgever zo tevreden is dat er ruimte is voor meer kandidaten. We zijn daarom al druk met het samenstellen van een volgende groep kandidaten.”

 

Etos